سياسة الشحن والإرجاع

سياسة الشحن والإرجاع

نحن في خلاصة ميم نحرص على توفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا. لذلك، نقدم سياسة شحن مرنة وإرجاع سهل لضمان راحتك ورضاك التام.

الشحن:

نقدم خدمة شحن سريعة وموثوقة لجميع مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج

يتم شحن الطلبات عادةً خلال 1-7 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.

تكلفة الشحن تعتمد على الموقع وحجم الطلب وشركة الشحن

الإرجاع:

يمكن للعملاء إرجاع المنتجات من تاريخ استلامها في خلال 3 أيام إذا كانت غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.

يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية .

في حال رغب العميل باسترداد المبلغ بعد الشراء وقد تم شحن الطلبية يتم الاسترجاع بعد اصدار بوليصة استرجاع للشحنة وذلك بعد التحقق من عدم استلام الشحنة للعميل وتستغرق هذه العملية عدة أيام من قبل شركة الشحن ثم بعد ذلك نرد المبلغ للعميل مباشرة.

نقوم بإرجاع المبالغ المدفوعة أو استبدال المنتجات وفقًا للسياسة المقررة.

ملحوظة: لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم استخدامها أو فتح عبواتها، إلا في حال وجود خلل أو عيب في المنتج.